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問答題試述企業(yè)激勵行為通過哪五個子系統(tǒng)來實現(xiàn)？

1.問答題企業(yè)的總體形象由哪些要素構成？

（1）外觀形象（2）產(chǎn)品和服務形象（3）領導人形象（4）員工形象

2.問答題CI的設計要領有哪些？

（1）統(tǒng)一規(guī)范和標準化
（2）理念的統(tǒng)一化
（3）行為統(tǒng)一化
（4）標識統(tǒng)一化

3.問答題公關專題活動主題與形式的選擇應把握哪些要領？

（1）要服務于公關目標
（2）活動要有創(chuàng)意
（3）利用名人效應也是制造媒介事件的極佳途徑
（4）要順應社會潮流，適應公眾需要

4.問答題公共關系的三要素是什么？

5.問答題五力分析法的內(nèi)容有哪些？

（１）新加入者的威脅
（２）替代品的接近程度
（３）購買者的議價能力
（４）供應商的議價能力
（５）產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭