A、組織和決定對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督和檢查
B、投訴事項(xiàng)涉及質(zhì)量問(wèn)題的，可以提請(qǐng)鑒定部門鑒定
C、受理投訴，進(jìn)行調(diào)查，調(diào)解或仲裁
D、代表受害者提起訴訟
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、服務(wù)
B、商品和服務(wù)
C、商品或服務(wù)
D、商品
A.12358
B.12395
C.12365
D.12315
最新試題
小麗在某美妝店購(gòu)買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品，要求其說(shuō)明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說(shuō)明。
人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。
為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù)，可以在經(jīng)營(yíng)者私人設(shè)備或者場(chǎng)所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。
消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費(fèi)者可以上級(jí)部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
服務(wù)消費(fèi)過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)者對(duì)于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小，關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)不屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)，不是消費(fèi)者保護(hù)組織。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售，只要硬件沒(méi)有問(wèn)題，后期服務(wù)例如軟件安全升級(jí)屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù)，消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
經(jīng)營(yíng)者達(dá)成并實(shí)施壟斷行為即構(gòu)成違法，無(wú)法得到任何豁免。
經(jīng)營(yíng)者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任，只能擇一適用，可以相互替代。
在我國(guó)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)就是指中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。