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判斷題一個高度滿意的客戶會為公司和它的產(chǎn)品說好話。

1.判斷題一個高度滿意的客戶會購買更多的公司新產(chǎn)品但不會提高購買產(chǎn)品的等級。

2.判斷題“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”菲利普•科特勒認為，真正的營銷活動是在成交之前，而不是成交之后。

3.判斷題4P代表了銷售者的觀點，即賣方用于影響買方的有用的營銷工具。從買方的角度，每一個營銷工具都是用來為客戶提供利益的。

4.判斷題價格不僅與產(chǎn)品本身相關(guān)聯(lián)，也與品牌的附加內(nèi)涵和價值相關(guān)聯(lián)，與市場的供求關(guān)系相關(guān)聯(lián)，但與所選擇的購物場所的信譽無關(guān)聯(lián)。

5.判斷題產(chǎn)品，包含核心產(chǎn)品、實體產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品。廣義的產(chǎn)品可以是有形的實體，也可以是無形的服務(wù)、技術(shù)、知識等。

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