a、觀念的變化 b、目標的變化 c、責任的變化 d、滿意的變化 e、技能要求的變化 f、工作關系的變化
（1）可戶的識別。 （2）服務人員提供。 （3）市場行為管理。 （4）信息與系統管理。
最新試題
關系銷售
銷售管理主要是對（）的管理。
在以下的銷售評估方法中哪種可以把績效評定為杰出、優(yōu)秀、良好、合格、和不合格（）
客戶關系管理的目的是實現（）的最大化和企業(yè)收益的最大化之間的平衡
不可控因素
對于SMART原則理解錯誤的是（）
銷售預算
交易銷售
衰退期的榨取策略主要靠（）來增加眼前的利潤。