單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)中心排班表的發(fā)布日期應(yīng)不遲于每月多少日？（）
A.20
B.25
C.28
D.30
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)中心話務(wù)量預(yù)測應(yīng)采取以下哪個(gè)渠道進(jìn)行？（）
A.聯(lián)合各渠道統(tǒng)一
B.分渠道
C.在重點(diǎn)渠道
D.在非實(shí)體渠道
4.問答題請描述電子工作流的定義及流程？
最新試題
與微博相比微信的客服特點(diǎn)是？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
呼叫中心按使用性質(zhì)分類分為幾種？
題型：問答題
呼叫中心按規(guī)模分類分為幾種？
題型：問答題
什么是E-mail客服？
題型：問答題
客戶服務(wù)的內(nèi)容包括哪幾項(xiàng)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
微信客服的特點(diǎn)是什么？
題型：問答題
制造業(yè)服務(wù)化有哪兩個(gè)層次？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)客服溝通態(tài)度。（）
題型：單項(xiàng)選擇題
如何樹立良好的客戶服務(wù)意識？
題型：問答題
制造業(yè)服務(wù)化的動力來源都包含下列哪幾項(xiàng)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題