問(wèn)答題供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)“95598”電力服務(wù)熱線的服務(wù)內(nèi)容是如何界定的？
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客戶報(bào)修時(shí)，“95598”客戶服務(wù)人員應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)“95598”客戶服務(wù)網(wǎng)頁(yè)（網(wǎng)站）有何要求？
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對(duì)于客戶投訴的處理依據(jù)是什么？
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“95598”客戶服務(wù)人員在受理客戶咨詢時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
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