問(wèn)答題電力營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)各層面之間有什么關(guān)系？
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什么是光端機(jī)？
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電力營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)接口分類(lèi)有哪幾種？各自的實(shí)現(xiàn)方式？
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請(qǐng)描述出至少八個(gè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能模塊？
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電力客戶服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)滿足的服務(wù)指標(biāo)有哪些？
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IVR/IFR的主要功能是什么？
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系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)電話語(yǔ)音集成系統(tǒng)（CTI）的主要功能是什么？
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電力營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)的系統(tǒng)信息及編碼的原則是什么？
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電力營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)原則是什么？
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電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務(wù)器常用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理平臺(tái)有哪些？
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電力營(yíng)銷(xiāo)綜合分析及輔助決策子系統(tǒng)主要具備哪些功能？
題型：?jiǎn)柎痤}