A、認(rèn)真傾聽(tīng)當(dāng)事人的訴說(shuō)，應(yīng)表示同情并盡自己全力幫忙
B、適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行安慰對(duì)方，心靈上的拂傷是更大的幫助
C、一定要使自己的同類(lèi)處境和表現(xiàn)得高人一籌來(lái)減輕對(duì)方的痛苦
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A、不要打擾別人，自己彎身去揀
B、跟身邊的人打聲招呼，再?gòu)澤砣?br />
C、無(wú)特別要求可隨意處理
A、功勞大的要專(zhuān)門(mén)提出予以表?yè)P(yáng)，沒(méi)有業(yè)績(jī)的就要對(duì)其不理不睬
B、贊美的語(yǔ)氣要發(fā)自?xún)?nèi)心，不要夸張，贊美的時(shí)候一定要專(zhuān)注
C、對(duì)同一個(gè)人，一定要將表?yè)P(yáng)和批評(píng)的話(huà)都放在一起，這樣才更有效
A、在提出批評(píng)意見(jiàn)前一定要認(rèn)真考慮是否需要提出該次批評(píng)
B、在提出批評(píng)意見(jiàn)時(shí)一定要一針見(jiàn)血，越嚴(yán)厲越好
C、責(zé)怪他當(dāng)初為什么不聽(tīng)大家的勸告
A.紅色百褶裙
B.顏色過(guò)于艷麗的裙子
C.黑色皮裙
D.牛仔裙
A、直接找最高負(fù)責(zé)人爭(zhēng)取一步解決
B、找該業(yè)務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，希望在他那里尋求幫助
C、首先去見(jiàn)你的頂頭上司，在他那里尋求有效幫助
最新試題
在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
目中有人是對(duì)客戶(hù)的尊重方式之一。
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
單排扣西服分為一?？邸闪？鄣取?/p>
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）
禮品的選擇是一門(mén)藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）