最新試題
下列屬于個人形象要素的是（）
題型：多項選擇題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。
題型：判斷題
商務(wù)活動宜送的禮品有（）
題型：多項選擇題
女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
題型：判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。
題型：判斷題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項選擇題
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型：判斷題
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型：判斷題
商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）
題型：多項選擇題
正確提出請求的正確的要點是（）
題型：多項選擇題