多項選擇題第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）。
A.時間
B.可靠
C.方便
D.溝通
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1.多項選擇題在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中，反映運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸信息及時跟蹤率與（）因素有關(guān)。
A.缺損商品量
B.運(yùn)輸速度
C.跟蹤運(yùn)輸信息次數(shù)
D.總訂單次數(shù)
2.多項選擇題物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容，（）構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
A.降低物流成本
B.追求效益最大化
C.提高物流服務(wù)水平
D.提高企業(yè)知名度
3.多項選擇題物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個階段（）。
A.功能分散物流組織
B.功能集合物流組織
C.功能獨(dú)立物流組織
D.一體化物流組織
4.多項選擇題物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為（）。
A.操作層
B.管理層
C.計劃層
D.決策層
5.多項選擇題物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由（）構(gòu)成。
A.市場營銷戰(zhàn)略
B.設(shè)施選址戰(zhàn)略
C.運(yùn)營戰(zhàn)略
D.組織戰(zhàn)略
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