判斷題北京奧運(yùn)會(huì)火炬接力的主題是點(diǎn)燃激情、傳遞夢(mèng)想。
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服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
會(huì)務(wù)接待的原則主要有哪幾個(gè)方面？
題型：?jiǎn)柎痤}
“一視同仁，買賣公平。”具體來說，要做到哪幾點(diǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
正規(guī)場(chǎng)合、交際場(chǎng)合三人前后行哪個(gè)位置為尊？
題型：?jiǎn)柎痤}
在國(guó)際交際場(chǎng)合，慣例忌用哪些花獻(xiàn)給客人？
題型：?jiǎn)柎痤}
如果宴請(qǐng)是規(guī)格較高的慶祝性、紀(jì)念性活動(dòng)，為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談，則可選擇什么方式進(jìn)行？為什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
有褶皺的時(shí)候，女士應(yīng)該怎么做？
題型：?jiǎn)柎痤}
商務(wù)拜訪，正確的做法是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
正規(guī)場(chǎng)合、交際場(chǎng)合，在室內(nèi)哪個(gè)方向的位置為尊？
題型：?jiǎn)柎痤}
有抽煙習(xí)慣的人在抽煙之前要注意什么？
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