問答題請簡述中國移動網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系的機(jī)構(gòu)。
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各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。
題型:判斷題
各項測試前各參加測試單位應(yīng)準(zhǔn)備好測試工具,測試過程中應(yīng)做詳細(xì)記錄,測試結(jié)束后應(yīng)將測試結(jié)果報上級部門,對測試不成功的情況應(yīng)分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補(bǔ)測工作。
題型:判斷題
省公司使用的網(wǎng)絡(luò)資源須在總部規(guī)劃范圍內(nèi),不允許超范圍使用。
題型:判斷題
為了及時掌握設(shè)備運(yùn)行情況,正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題,各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門必須建立定期匯報制度,簡述定期匯報的主要內(nèi)容。
題型:問答題
簡述機(jī)房交接班的內(nèi)容。
題型:問答題
對于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。
題型:判斷題
簡述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)和業(yè)務(wù)維護(hù)各自包含的內(nèi)容。
題型:問答題
省公司對于解決網(wǎng)絡(luò)重大缺陷的緊急軟件補(bǔ)丁,可先口頭向總部網(wǎng)絡(luò)部匯報,先行裝載,然后補(bǔ)充完成相關(guān)審批手續(xù)。
題型:判斷題
簡述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
題型:問答題
為保證機(jī)房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。
題型:判斷題