單項選擇題為了幫助一些好動的學(xué)生改變上課經(jīng)常“開小差”的習(xí)慣,社會工作者所用的合理目標是()。

A.減少服務(wù)對象“開小差”的次數(shù)
B.改變服務(wù)對象不良的行為習(xí)慣
C.培養(yǎng)服務(wù)對象良好的聽課習(xí)慣
D.延長服務(wù)對象上課集中注意力的時間


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1.單項選擇題由于人際溝通技巧不足,某企業(yè)一些員工常遭到客戶投訴。為提升員工溝通技巧,企業(yè)社會工作者打算運用發(fā)展取向的小組工作模式開展工作。為評估小組工作成果,社會工作者采取的基線測量做法是()。

A.測量員工參加小組后顧客投訴情況
B.測量小組過程中員工溝通情況
C.測量員工參加小組前后顧客投訴情況
D.測量員工參加小組后溝通情況