A.減少服務(wù)對象“開小差”的次數(shù)
B.改變服務(wù)對象不良的行為習(xí)慣
C.培養(yǎng)服務(wù)對象良好的聽課習(xí)慣
D.延長服務(wù)對象上課集中注意力的時間
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A.測量員工參加小組后顧客投訴情況
B.測量小組過程中員工溝通情況
C.測量員工參加小組前后顧客投訴情況
D.測量員工參加小組后溝通情況
A.定期上門輔導(dǎo)小強
B.加強小強與同學(xué)的學(xué)習(xí)交流
C.改進小強與父母的溝通方式
D.提高父母指導(dǎo)小強學(xué)習(xí)的能力
A.問卷
B.觀察
C.咨詢
D.角色扮演
A.秦老師
B.任課老師
C.小李
D.小剛的父母
A.預(yù)估
B.問題界定
C.接案
D.問題分析
最新試題
()屬于文化市場管理中出經(jīng)營場所入格巡檢事項(小作坊、小娛樂場所、社會單位)。
餐具、飲具集中消毒服務(wù)單位須取得()資質(zhì)。
網(wǎng)格重大、突發(fā)事件矛盾糾紛類突出矛盾指易激化造成民轉(zhuǎn)刑、()、影響擴散等矛盾糾紛。
網(wǎng)格員不得有哪些行為?()
城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作主要包括()。
文化市場管理具體檢查事宜有幾項,分別是什么?
以下關(guān)于巡查走訪服務(wù)記錄的選項哪些是正確的?()
在巡檢中,發(fā)現(xiàn)有商鋪設(shè)立歌舞娛樂場所經(jīng)營行為,網(wǎng)格員進入商鋪需要查看是否具有()
在網(wǎng)格月度督導(dǎo)中,滿意度測評權(quán)重為()。
()屬于文化市場管理中出租屋入格巡檢事項。