單項(xiàng)選擇題在個(gè)案工作會(huì)談時(shí),社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象談到的重要信息進(jìn)行概括和歸納,以便加深服務(wù)對(duì)象對(duì)自身需要的理解和認(rèn)識(shí),該會(huì)談技巧稱為()。

A.澄清
B.摘要
C.對(duì)質(zhì)
D.復(fù)述


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3.單項(xiàng)選擇題

初中生小沖與同學(xué)的關(guān)系很差,為此經(jīng)常受到老師批評(píng)。學(xué)校社會(huì)工作者小張知道后,主動(dòng)與小沖的班主任聯(lián)系,要為小沖進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。小沖初次與小張會(huì)談時(shí),以為又會(huì)挨批評(píng),表現(xiàn)得十分緊張。為緩解小沖的緊張情緒,小張想采用積極主動(dòng)的技巧來開展工作。
下列表述中,小張最宜采用的表述是()。

A.“看起來你有點(diǎn)兒緊張,其實(shí),很多人也有過和你一樣的經(jīng)歷”。
B.“看起來你有點(diǎn)兒緊張,你看這里有不少書,你先說說這里有你喜歡的書嗎?”。
C.“看起來你有點(diǎn)兒緊張,那我就從頭和你說起吧!”
D.“看起來你有點(diǎn)兒緊張,其實(shí)我是想幫你減少和同學(xué)的爭(zhēng)執(zhí),還能少挨批評(píng),你說怎么樣?”

4.單項(xiàng)選擇題社會(huì)工作者在制定個(gè)案工作服務(wù)計(jì)劃時(shí),涉及的基本工作內(nèi)容是()。

A.促使有需要的求助者成為服務(wù)對(duì)象
B.對(duì)服務(wù)對(duì)象面臨的問題進(jìn)行評(píng)估
C.確定服務(wù)開展的基本階段和方法
D.與服務(wù)對(duì)象簽訂正式的工作協(xié)議