問答題俗話說“有道德才能高尚，有教養(yǎng)才能文明”，請說說在交談中如何作到文明、禮貌？
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1.單項選擇題盤庚在遷都至殷的時候告誡民眾說：“奉畜汝眾”，“汝共作我畜民”，其中的“眾”、“汝”是指（）。
A.大家，你們
B.眾人，諸君
C.農(nóng)民
D.奴隸
2.單項選擇題客人喜歡喝什么茶，可以事先征求意見，但就接待外賓而言，歐洲人比較愛喝（）。
A.紅茶
B.袋泡茶
C.烏龍茶
D.綠茶
5.單項選擇題祝賀友人的生日送象征火紅年華、前程似錦的花，如（）。
A.百合花
B.桂花
C.郁金香
D.象牙花、石榴花