多項選擇題王先生向社會工作者表示自己因生意失敗，導(dǎo)致情緒低落，脾氣暴躁。社會工作者所做的工作應(yīng)包括（）。

A.了解服務(wù)對象求助的愿望
B.增強服務(wù)對象的信心
C.初步判斷服務(wù)對象的問題和需要
D.收集資料
E.與服務(wù)對象簽訂協(xié)議


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1.多項選擇題為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束，社會工作者應(yīng)當(dāng)（）。

A.預(yù)先告訴服務(wù)對象結(jié)束的時間
B.制定服務(wù)活動
C.鞏固服務(wù)對象認(rèn)識的改變
D.將自己的家庭地址告訴服務(wù)對象
E.鼓勵服務(wù)對象表達結(jié)案時的情緒

2.多項選擇題社會工作者小王與前來求助的小麗進行第一次面談。小王需要（）。

A.了解小麗的求助愿望
B.深入分析小麗的問題
C.初步評估小麗的問題
D.介紹機構(gòu)的服務(wù)
E.制訂服務(wù)介入計劃

3.多項選擇題社會工作者最常面臨的壓力來源包括（）。

A.來自工作壓力
B.來自社會快速變化發(fā)展的壓力
C.來自服務(wù)對象的壓力
D.來自服務(wù)機構(gòu)的行政壓力
E.來自社會對社會工作認(rèn)識的壓力

4.多項選擇題根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有（）。

A.自信心
B.成就感
C.對家人的關(guān)心
D.宗教信仰
E.有知心的朋友

5.多項選擇題社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者小張應(yīng)當(dāng)遵守的準(zhǔn)則有（）。

A.專業(yè)行為的一般規(guī)定
B.保護服務(wù)對象的隱私
C.優(yōu)先維護機構(gòu)的利益
D.不夸大專業(yè)資格的能力
E.避免瀆職和失職的行為