名詞解釋調(diào)解

參考答案： 指中立的第三者在當(dāng)事人之間進(jìn)行調(diào)停疏導(dǎo)，促使當(dāng)事人互相諒解，平等協(xié)商，自愿達(dá)成協(xié)議，從而消除紛爭(zhēng)的活動(dòng)和方式。