單項選擇題全球通會員客戶，其服務(wù)與原普通VIP客戶一致，以下哪種服務(wù)為主。（）

A、客戶經(jīng)理一對一服務(wù)
B、上門服務(wù)
C、電話經(jīng)理外呼服務(wù)


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1.單項選擇題以下哪兩個提高是服務(wù)準(zhǔn)則中的兩個提高？（）

A、不斷提高服務(wù)意識、不斷提高業(yè)務(wù)水平
B、不斷提高服務(wù)技巧、不斷提高投訴處理能力
C、不斷提高服務(wù)意識、不斷提高服務(wù)技能

3.單項選擇題VIP客戶臨時信用度標(biāo)準(zhǔn)為銀卡（）元

A、300
B、200
C、400

4.單項選擇題VIP客戶臨時信用度標(biāo)準(zhǔn)為金卡（）元

A、300
B、200
C、400