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判斷題由于列車誤點，旅客要求鐵路運輸企業(yè)辦理改乘手續(xù)，鐵路運輸企業(yè)不得收取任何費用。

1.判斷題根據《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》，無論坐席等次、全票、半票、免票，旅客的保險金額一律為每人人民幣1萬元。

2.判斷題如能證明在航空運輸中的損失是由于旅客的故意或重大過失造成的，承運人將承擔無限責任。

3.判斷題我國旅行證分為1年一次有效和2年多次有效兩種。

4.判斷題護照有效期即將屆滿或損毀不能使用的，可以申請換發(fā)或補發(fā)簽證。

5.判斷題會員飯店給客人人身造成較大傷害或者給客人的財產造成嚴重損失且情節(jié)嚴重的，經中國旅游飯店業(yè)協會常務理事會通過，將對該會員飯店予以除名。