單項(xiàng)選擇題經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的()。
A、夸大宣傳
B、真實(shí)信息
C、虛假宣傳
D、虛假信息
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1.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員接待顧客,態(tài)度應(yīng)()。
A、不冷不熱
B、先冷后熱
C、先熱后冷
D、主動(dòng)熱情
2.單項(xiàng)選擇題某商場(chǎng)針織組10月份商品銷售總額11萬元,實(shí)現(xiàn)的毛利額2萬元,該柜組10月份毛利率是()。
A、20%
B、81%
C、18%
D、2%
3.單項(xiàng)選擇題零售商店為了轉(zhuǎn)賣或加工后轉(zhuǎn)賣。通過貨幣結(jié)算占有商品的行為是()。
A、商品銷售
B、商品購進(jìn)
C、商品流轉(zhuǎn)
D、商品流通
4.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員與顧客說話要做到()
A、“您”字當(dāng)頭、“請(qǐng)”字不忘
B、“您”字當(dāng)頭、“謝謝”不忘
C、“請(qǐng)”字當(dāng)頭、“您”字不忘
D、“謝謝”當(dāng)頭“請(qǐng)”字不忘
5.單項(xiàng)選擇題反映商品品質(zhì)等方面的技術(shù)指標(biāo)是商品()。
A、品牌
B、規(guī)格
C、商標(biāo)
D、性能
最新試題
按照ABC分析法,A類商品的銷售額要占到商品銷售總額的10%左右。
題型:判斷題
對(duì)沒有驗(yàn)收入庫的商品也要盤點(diǎn)。
題型:判斷題
對(duì)B類商品要嚴(yán)格控制進(jìn)貨數(shù)量。
題型:判斷題
盤點(diǎn)結(jié)束后,稽核人員要立即告知店鋪實(shí)際盤點(diǎn)金額。
題型:判斷題
磁石商品類別的劃分主要依據(jù)的是商品的盈利能力。
題型:判斷題
盤點(diǎn)前,門市貨架要保持原狀,不得補(bǔ)滿貨品。
題型:判斷題
商品盤點(diǎn)的次數(shù)越多越好。
題型:判斷題
直接決定企業(yè)經(jīng)營效益的是經(jīng)營結(jié)構(gòu)。
題型:判斷題
運(yùn)用多因素分析法,兩項(xiàng)指標(biāo)均很弱的商品要堅(jiān)決放棄。
題型:判斷題
盤點(diǎn)期間,如遇廠商供貨,要及時(shí)安排上架。
題型:判斷題