最新試題
由于飯店出現(xiàn)超額預訂而使客人不能入住的,飯店應當主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產(chǎn)生的費用由()承擔。
題型:填空題
()旅游飯店星級評定機構可組織實施五星級飯店的評定和復核工作。
題型:填空題
根據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定,旅游消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過哪些途徑解決()
題型:多項選擇題
以下屬于消費者協(xié)會職能的有()。
題型:多項選擇題
《中華人民共和國消費者()》是保護消費者權利的基本法,為保護旅游消費者的合法權益提供了法律依據(jù)。
題型:填空題
旅游者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者,屬于消費者權利中的()權。
題型:填空題
我國已列入世界遺產(chǎn)名錄的遺產(chǎn)中,()屬于文化與自然雙重遺產(chǎn)。
題型:多項選擇題
()是劃分上下級旅游投訴管理機關之間對處理投訴案件的分工和權限。
題型:填空題
旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,合法權益受到損害的,須承擔責任的是()
題型:多項選擇題
飯店應當在()處設置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。
題型:填空題