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根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，旅游消費(fèi)者在展銷會、租賃柜臺購買商品或受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向誰要求賠償（）
旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，屬于消費(fèi)者權(quán)利中的（）權(quán)。
（）旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)可組織實(shí)施五星級飯店的評定和復(fù)核工作。
發(fā)生食品安全事故，縣級以上（）機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助衛(wèi)生行政部門和有關(guān)部門對事故現(xiàn)場進(jìn)行衛(wèi)生處理，并對與食品安全事故有關(guān)的因素開展流行病學(xué)調(diào)查。
旅館對旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后仍然無人認(rèn)領(lǐng)的，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，旅游消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過哪些途徑解決（）
開業(yè)不足1年的飯店可以申請預(yù)備星級，有效期為（）
對嚴(yán)重降低或復(fù)核認(rèn)定達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)星級的飯店，應(yīng)如何處理？
當(dāng)旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務(wù)，使旅游消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害的，旅游消費(fèi)者可以向誰要求賠償（）
（）是劃分上下級旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。