A.開業(yè)不足1年的飯店可以申請預備星級
B.旅游飯店正式星級及其標志使用權(quán)的有效期為3年
C.對申請四星級以上的飯店,檢查分為初檢和終檢
D.對已經(jīng)評定星級的飯店,旅游飯店星級評定機構(gòu)按照標準每年進行一次復核
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A.認為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的
B.認為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的
C.認為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者,損害投訴者利益的
D.其他損害投訴者利益的
A.生產(chǎn)者
B.銷售者
C.服務(wù)者
D.從事虛假廣告的廣告者
A.工商行政管理
B.衛(wèi)生監(jiān)督管理
C.技術(shù)監(jiān)督管理
D.進出口商品檢驗
A.中外合資經(jīng)營
B.中外合作經(jīng)營
C.外商獨資經(jīng)營
D.中方獨資經(jīng)營
A.審定申請資格
B.認定本標準的達標情況
C.查驗違規(guī)及事故、投訴的處理情況
D.安排評定檢查
最新試題
消費者向經(jīng)營者索要購貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營者()
以下屬于消費者協(xié)會職能的有()。
依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定,下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>
國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行()制度。
()是劃分上下級旅游投訴管理機關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。
向先生參加了單位組織的旅游團。經(jīng)過一天的行程,導游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動,并告知大家相關(guān)安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后,相約來到一家餐館品嘗當?shù)仫L味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來到餐館理論,餐館負責人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過關(guān),責任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負責人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定?
旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,屬于消費者權(quán)利中的()權(quán)。
經(jīng)營者與消費者進行交易,應(yīng)當遵循()、公平、誠實信用的原則。
解決消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有()。
《中華人民共和國消費者()》是保護消費者權(quán)利的基本法,為保護旅游消費者的合法權(quán)益提供了法律依據(jù)。