填空題作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者提供()這一最基本功能。

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1.多項選擇題旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,合法權益受到損害的,須承擔責任的是()

A.展銷會的舉辦者
B.柜臺的出租者
C.銷售者
D.服務者
E.旅游消費者

2.多項選擇題下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關管理的行為()

A.違反《食品安全法》的行為
B.違反治安管理的行為
C.違反衛(wèi)生管理的行為
D.違反消防管理的行為
E.違反《旅游飯店星級劃分與評定》的行為

4.多項選擇題根據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定,旅游消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的,可以通過哪些途徑解決()

A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請求消費者協(xié)會調(diào)解
C.向有關行政部門申訴
D.根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁
E.向人民法院提起訴訟

5.單項選擇題當旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務,使旅游消費者合法權益受到損害的,旅游消費者可以向誰要求賠償()

A.利用虛假廣告提供商品或服務的經(jīng)營者
B.生產(chǎn)者
C.銷售者
D.服務者
E.宣傳者