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由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的，飯店應(yīng)當(dāng)主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住，所產(chǎn)生的費用由（）承擔(dān)。
旅游者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，屬于消費者權(quán)利中的（）權(quán)。
《中華人民共和國消費者（）》是保護(hù)消費者權(quán)利的基本法，為保護(hù)旅游消費者的合法權(quán)益提供了法律依據(jù)。
向先生參加了單位組織的旅游團(tuán)。經(jīng)過一天的行程，導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動，并告知大家相關(guān)安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后，相約來到一家餐館品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃。第二天早上起床后，一起品嘗風(fēng)味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象，向先生來到餐館理論，餐館負(fù)責(zé)人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過關(guān)，責(zé)任在于供貨商，拒絕支付賠償款。餐館負(fù)責(zé)人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定？
被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位，其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決作出之日起（）內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
消費包括（）消費和（）消費。
解決消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有（）。
根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，旅游消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過哪些途徑解決（）
承擔(dān)對消費者合法權(quán)益保護(hù)的主要行政執(zhí)法機(jī)關(guān)是（）行政管理部門。
以下屬于消費者協(xié)會職能的有（）。