單項選擇題消費者的購買決策過程是（）。

A.收集信息一引起需要一評價方案一決定購買一購后行為
B.收集信息一評價方案一引起需要一決定購買一購后行為
C.引起需要一決定購買一收集信息一評價方案一購后行為
D.引起需要一收集信息一評價方案一決定購買一購后行為


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2.單項選擇題企業(yè)決定進入某一戰(zhàn)略群體時，首先要明確（）。

A.自己的競爭優(yōu)勢是什么
B.自己的競爭戰(zhàn)略是什么
C.誰是主要的競爭對手
D.競爭者的優(yōu)勢及劣勢

3.單項選擇題下面關(guān)于競爭者的說法中正確的是（）。

A.以較弱的競爭者為進攻目標，事半功倍，獲利較多
B.以較強的競爭者為進攻目標，可提高自己的競爭能力，但獲利較少
C.所有的競爭者都是有益的
D.有時競爭者的存在對企業(yè)是具有戰(zhàn)略意義的

4.單項選擇題消費者會對某品牌優(yōu)劣程度的總的看法是（）。

A.產(chǎn)品屬性
B.評價模型
C.品牌信念
D.效用函數(shù)

5.單項選擇題我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是（）

A.招商銀行
B.中信銀行
C.深圳發(fā)展銀行
D.交通銀行