問答題簡(jiǎn)述接待中外賓客的常用禮儀。

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3.單項(xiàng)選擇題中國(guó)的公共關(guān)系實(shí)踐最早是在()發(fā)展起來的。

A、旅游業(yè)
B、交通運(yùn)輸業(yè)
C、賓館酒店業(yè)
D、餐飲業(yè)

4.多項(xiàng)選擇題危機(jī)管理工作的咨詢包括()。

A.建議性咨詢
B.戰(zhàn)略性咨詢
C.決策性咨詢
D.戰(zhàn)術(shù)性咨詢

5.多項(xiàng)選擇題制訂危機(jī)計(jì)劃的作用有哪些()。

A.預(yù)防危機(jī)發(fā)生
B.減少危機(jī)損失
C.使搶救工作忙而有序
D.維護(hù)聲譽(yù)抓住機(jī)遇