多項(xiàng)選擇題接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢,下面表述正確的是()

A.行進(jìn)過程的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè)。
B.行進(jìn)過程的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之后,配合步調(diào),讓客人走在外側(cè)。
C.引導(dǎo)客人上樓時(shí),讓客人走在前面,接待人員走在后面;引導(dǎo)客人下樓時(shí),接待人員走在前面,客人在后面
D.引導(dǎo)客人上樓時(shí),讓客人走在前面,接待人員走在后面;引導(dǎo)客人下樓時(shí),客人走在前面,接待人員走在后面


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1.單項(xiàng)選擇題中餐圍餐宴請(qǐng)時(shí),濕毛巾和茶杯正確的擺放位置是()

A.餐具的左邊是茶杯、右邊是毛巾
B.餐具的左邊是毛巾、右邊是茶杯
C.毛巾和茶杯都在餐具的左邊
D.毛巾和茶杯都在餐具的右邊

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于郵政企業(yè)副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部(含副處)出差、出訪(或休養(yǎng))請(qǐng)假手續(xù)的歸口管理部門,以下哪個(gè)說明是正確的()

A.出差或出訪提前一周填妥表格后報(bào)省公司,因公出差出訪報(bào)人力資源部,因私請(qǐng)假報(bào)辦公室
B.出差或出訪提前三天填妥表格后報(bào)省公司,因公出差出訪報(bào)辦公室,因私請(qǐng)假報(bào)人力資源部
C.出差或出訪提前一周填妥表格后報(bào)省公司,因公出差出訪報(bào)辦公室,因私請(qǐng)假報(bào)人力資源部

5.單項(xiàng)選擇題郵政單位人員出訪后護(hù)照歸還護(hù)照保管單位時(shí)限,以下哪個(gè)是正確的()

A.因公出訪回國后15天,因私出國(境)的登記備案人員回國后10天內(nèi)
B.因公出訪回國后15天,因私出國(境)的登記備案人員回國后15天內(nèi)
C.因公出訪回國后10天,因私出國(境)的登記備案人員回國后10天內(nèi)

最新試題

接待人員正確合理的個(gè)人禮儀非常重要,下面哪個(gè)違反了這個(gè)規(guī)定?()

題型:單項(xiàng)選擇題

在商務(wù)交往中,座次禮儀非常重要,在安排轎車座位時(shí),有專職駕駛員的轎車上,副駕駛座一般坐的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

建立良好的消費(fèi)者關(guān)系的重要意義體現(xiàn)在哪些方面?

題型:問答題

人與人交往,目光的交流處于很重要的地位。下面關(guān)于目光在不同場合的使用中不正確的是:()

題型:單項(xiàng)選擇題

個(gè)人形象和得體著裝往往是現(xiàn)代成功公關(guān)的致勝法寶。下列關(guān)于各級(jí)郵政企業(yè)公關(guān)禮儀人員的說法,不正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)不是現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點(diǎn)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

吃西餐時(shí),水果中的葡萄是()

題型:單項(xiàng)選擇題

為避免網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi),各單位亟須指派()定期對(duì)OA通訊錄進(jìn)行巡查,對(duì)撤消的機(jī)構(gòu)和離職人員及時(shí)申請(qǐng)注銷。

題型:單項(xiàng)選擇題

葡萄酒喜歡以下的幾個(gè)條件?()

題型:多項(xiàng)選擇題

正確地掌握介紹別人的先后次序是辦公室人員必備的禮儀技巧,在介紹中,下面不符合正確禮儀的是()

題型:單項(xiàng)選擇題