單項選擇題塔古奇（Taguchi）法的目的是（）。

A.管理物流以便更好地監(jiān)督和控制
B.應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來計算一個“損失函數(shù)”，以確定沒有達到價值目標的產(chǎn)品的生產(chǎn)成本
C.設(shè)計、分組與管理諸多生產(chǎn)作業(yè)，這些作業(yè)是能夠自給、靈活地進行開始-完成過程的單元
D.在各個過程階段進行協(xié)調(diào)和溝通


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3.單項選擇題質(zhì)量功能展開過程被用于（）。

A.提供更好的產(chǎn)品定義和產(chǎn)品開發(fā)
B.幫助產(chǎn)品在市場上成功
C.幫助確定其他正在進行的過程
D.支持產(chǎn)品計劃和JIT方法

5.單項選擇題傳統(tǒng)質(zhì)量績效標準（在克羅期比、朱蘭、戴明和其他之前）認為，錯誤（）。

A.是有益的，因為我們都是通過錯誤進行學習
B.是不可避免的
C.如果在過程中安排足夠多的檢查員的話，是不太可能發(fā)生的
D.其代價比防止它們的出現(xiàn)而進行精細的設(shè)計工作更昂貴

最新試題

你的15個人的團隊中沒有人以前曾在一起工作過，從團隊的表現(xiàn)就能看出這一點。這個團隊似乎不能通過初級階段，每次會議總是意見不同、爭吵和長篇大論。雖然他們都來自同一個國家，但每個人似乎說著不同的“語言”。你需要盡早控制這種沖突蔓延的局面。因此，你首先要采取的行動應(yīng)該是（）。

題型：單項選擇題

你正準備與一家韓國公司建立一個大型的電子培訓的合資企業(yè)。在首次與公司部經(jīng)理的談話中，你提到你會說幾句簡單的韓語。他為您熟悉這種語言而吃驚和高興，你們的關(guān)系就這樣良好地開始了。透露你懂他的語言可看做是以下哪一種特性（）？

題型：單項選擇題

元信息傳遞學、輔助語言學、二次信息及隱含元溝通都是指（）。

題型：單項選擇題

你負責你們公司的質(zhì)量審計，每個人都不愿意看到你的出現(xiàn)。你被指責為狂熱者，因為你對一個項目不是只進行一次，而是要進行多次審計。事實上，有人說你的皮夾中放著W·愛德華·鄧明的已褪色的照片，而不是你愛人或孩子的。以下哪一類審計不屬于質(zhì)量審計（）？

題型：單項選擇題

擴大影響有助于溝通。這包括建立和保持可信度。以下哪一點是對建立可信度沒有幫助的行為（）？

題型：單項選擇題

你在管理開發(fā)一種有很大爭議的轉(zhuǎn)基因酶來生產(chǎn)一種無脂肪的鴨子。這種酶必須滿足政府的衛(wèi)生標準并能產(chǎn)生一種用戶期待的鴨子。昨天，你開了一個團隊會議，向隊員們解釋了項目的目標。團隊中有6個人是反對轉(zhuǎn)基因食品聯(lián)合會的持卡會員，他們立即站起來引證哲學的和道德的基本原則來反對該項目，并離開了會議室。你追他們到大廳并勸他們留在項目工作，并說你將對該項目采用最好的質(zhì)量管理計劃。其中一個隊員突然停下來并要求知道這樣一個計劃是做什么用的。你解釋說任何質(zhì)量管理計劃的目標是（）。

題型：單項選擇題

作為世界上最大的向老年人出售拐杖的公司，你們的事業(yè)有過高潮與低谷。最近，一個高薪聘請來的顧問通過研究后發(fā)現(xiàn)，公司的“低谷”是因為公司不是學習型的。公司里似乎沒有人分享信息，公司的項目管理方式幾十年如一日。你深信顧問的建設(shè)是正確的，并決定做一些改變。因此，你們公司現(xiàn)在經(jīng)常舉行學習活動。你聘用一個主任來組織學習。為達到這一目標，她的第一建議是要保證公司支持（）。

題型：單項選擇題

你準備參加一個談判會，對手是北方一個小島上的人。幾個世紀以來，島民被認為是過分好斗且過過分自信的人，他們喜歡說話但不愛聽別人講。這個只有強者才能生存的小島使這些人成了難對付的談判者。為得到你的年終獎金，你在與他們的談判中一定要占優(yōu)勢。因此，你必須全神貫注于（）。

題型：單項選擇題

PMI 的OPM3模型的成熟度的四個梯級分別是（）。

題型：單項選擇題

你正在和一隊從新英格蘭地區(qū)來的商務(wù)人員共進午餐。每個人都要了湯作為開胃的食品。當你正要開始吃時，你聽到一個讓你生氣的聲音；10個人同時在嘖嘖地喝湯。你們國家的人吃飯可不是這個樣子。你從小受的教育是吃飯不要出聲。現(xiàn)在你認識到你的商業(yè)伙伴從小受到的關(guān)于吃的方面的教育與你的不一樣。你對自己說，“這是我首次遇到的文化沖突”。然后你也開始嘖嘖地喝湯。你已將你個人的偏見放到了一邊，并且已經(jīng)向前走了一步，這就是（）。

題型：單項選擇題