單項(xiàng)選擇題沖突能導(dǎo)致延緩項(xiàng)目的完成。雖然每種沖突的情況都不一樣,項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)是一樣的:為沖突的各方找到一個(gè)雙贏的解決辦法。在選擇一個(gè)沖突解決方案時(shí),應(yīng)考慮諸如以下的因素:沖突的類型、時(shí)間壓力、人員及其職位,等等。經(jīng)常用于解決沖突的方法是()。

A.妥協(xié)
B.面對(duì)
C.緩和
D.談判


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最新試題

你在從事一個(gè)非常艱難的野外建設(shè)項(xiàng)目。你有好幾個(gè)月沒回國(guó)了,喝的是一種當(dāng)?shù)毓と讼矚g喝的飲料:發(fā)酵的山羊奶。你是多么想喝一杯啤酒呀!最后,你問某人為什么當(dāng)?shù)厝瞬幌衲銈儑?guó)家的人哪樣喝啤酒。這人轉(zhuǎn)向你嚴(yán)肅地說,“你真是一個(gè)種族主義者?!彼l責(zé)你以下哪一點(diǎn)()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你被送到國(guó)外去談判一個(gè)大型的通訊項(xiàng)目。當(dāng)你到達(dá)旅館時(shí),發(fā)現(xiàn)了一封短信,明天上午要與你談判的人邀請(qǐng)你共進(jìn)晚餐。晚餐間的談話主要集中在一些小的話題上,很少涉及業(yè)務(wù)。對(duì)方問了你幾個(gè)諸如家庭、愛好及是否有親友在他們國(guó)家等問題。他們還想知道很多關(guān)于你所受教育、專長(zhǎng)以及你為哪一些公司做過業(yè)務(wù)等問題。問話的方式都很禮貌,但你不知道他們究竟想從你這里知道什么。第二天上午你到來時(shí)對(duì)方熱情地和你打招呼。雖然你想開始談判,但在提及業(yè)務(wù)之前又花了至少30分鐘談家庭及周末的經(jīng)歷。作為商業(yè)方法,對(duì)方的文化具有以下哪一種特征()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你準(zhǔn)備參加一個(gè)談判會(huì),對(duì)手是北方一個(gè)小島上的人。幾個(gè)世紀(jì)以來,島民被認(rèn)為是過分好斗且過過分自信的人,他們喜歡說話但不愛聽別人講。這個(gè)只有強(qiáng)者才能生存的小島使這些人成了難對(duì)付的談判者。為得到你的年終獎(jiǎng)金,你在與他們的談判中一定要占優(yōu)勢(shì)。因此,你必須全神貫注于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你的15個(gè)人的團(tuán)隊(duì)中沒有人以前曾在一起工作過,從團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)就能看出這一點(diǎn)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)似乎不能通過初級(jí)階段,每次會(huì)議總是意見不同、爭(zhēng)吵和長(zhǎng)篇大論。雖然他們都來自同一個(gè)國(guó)家,但每個(gè)人似乎說著不同的“語言”。你需要盡早控制這種沖突蔓延的局面。因此,你首先要采取的行動(dòng)應(yīng)該是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你最近被派去進(jìn)行澳大利亞的一個(gè)項(xiàng)目。來自日本的你很激動(dòng)能有機(jī)會(huì)參觀內(nèi)地、悉尼港、大堤礁,并有機(jī)會(huì)品嘗新的食品。為了使這種調(diào)動(dòng)盡量輕松,你們公司首先應(yīng)該進(jìn)行以下哪一項(xiàng)工作()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在一個(gè)高技術(shù)的研究和發(fā)展機(jī)構(gòu)工作,你認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)項(xiàng)目的成功是非常重要的。許多在信息不完整的情況下做出的決定曾給你們公司造成了災(zāi)難性的損失。其中一個(gè)錯(cuò)誤,是開始一個(gè)給兒童用的軟件,該軟件貌似游戲,實(shí)際上是讓兒童為一家大型保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)輸入數(shù)據(jù)。因此,為支持你們機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理程序在未來的應(yīng)用和改進(jìn),你決定建立一個(gè)所得教訓(xùn)計(jì)劃。建立所得風(fēng)險(xiǎn)教訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)人的談判態(tài)勢(shì)的確受到其文化的影響。但是,還受到諸如教育和經(jīng)驗(yàn)等其他因素的影響。而且,隨著時(shí)間的流逝,生活在新環(huán)境中的人們也會(huì)受到新文化的影響,從而表現(xiàn)出一種新的觀點(diǎn)。對(duì)于談判,這點(diǎn)說明了以下哪條的重要性()?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

你最近完成了一個(gè)處理當(dāng)?shù)匕l(fā)電廠產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢料的環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目。你的客戶驗(yàn)收了工作,公司得到了付款。該項(xiàng)目已正式完成6周以上了。最近你正在進(jìn)行一個(gè)新的項(xiàng)目,正好也是在該發(fā)電廠。在從事新項(xiàng)目時(shí),你發(fā)現(xiàn)了以前項(xiàng)目的處理系統(tǒng)中的一個(gè)缺陷。你評(píng)審了哪個(gè)項(xiàng)目圖紙,發(fā)現(xiàn)它們并不完善。沒有其他任何人證實(shí)你的擔(dān)心。你認(rèn)為即便會(huì)出現(xiàn)問題,那也是在5年以后的事。在這種情況下,你應(yīng)該()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

能夠指導(dǎo)組織逐步普及和實(shí)施項(xiàng)目管理能力的步驟、程序和方法,幫助組織的項(xiàng)目管理一步一步地走向成熟的方法被稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

溝通對(duì)于達(dá)成交易及管理項(xiàng)目是非常重要的。當(dāng)你在國(guó)外與使用不同語言的人一起工作時(shí),溝通就顯得更加重要。在國(guó)外要成為有效的溝通者的最佳方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題