多項(xiàng)選擇題客戶培訓(xùn)實(shí)施的地點(diǎn)包括()。

A、集中訓(xùn)練
B、標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練
C、分散訓(xùn)練
D、個(gè)別訓(xùn)練


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容,以下表述錯(cuò)誤的是()。

A、編制培訓(xùn)計(jì)劃需要明確培訓(xùn)目標(biāo)、對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、師資等問題
B、培訓(xùn)目標(biāo)有很多,每期培訓(xùn)至少要確定一個(gè)主要目標(biāo)
C、一般來說,市場(chǎng)管理要求越嚴(yán),培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)越短
D、一般來說,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)越長(zhǎng)

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于編制培訓(xùn)時(shí)培訓(xùn)時(shí)間的安排,以下表述錯(cuò)誤的是()。

A、產(chǎn)品性質(zhì)越復(fù)雜,培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)越長(zhǎng)
B、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)越短
C、客戶素質(zhì)越高,培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)越短
D、產(chǎn)品要求的銷售技巧越高,培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)越長(zhǎng)

4.單項(xiàng)選擇題編制培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),關(guān)于培訓(xùn)目標(biāo),以下說法錯(cuò)誤的是()。

A、一次培訓(xùn)不可以有多個(gè)目標(biāo)
B、每次培訓(xùn)至少有一個(gè)主要目標(biāo)
C、培訓(xùn)的目標(biāo)可以是增強(qiáng)客戶對(duì)公司的了解和信任
D、培訓(xùn)的最終目的是提高卷煙零售客戶的綜合素質(zhì),以增加銷售、提高利潤(rùn)水平

最新試題

下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

很多煙草公司對(duì)零售客戶進(jìn)行分類評(píng)星,并在此基礎(chǔ)上制定差異化的貨源投放策略和服務(wù)措施,這是充分利用了()的技巧。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點(diǎn)是十分高效快捷,而且成本低廉,覆蓋面廣。

題型:判斷題

《煙草控制框架公約》將對(duì)卷煙生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通造成重大的影響。

題型:判斷題

與上門拜訪給客戶相比,營(yíng)銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。

題型:判斷題

零售客戶關(guān)于卷煙品牌的推薦建議對(duì)消費(fèi)者的購買行為不會(huì)有很大影響。

題型:判斷題

在大型商場(chǎng)或超市安裝卷煙形象柜,或?yàn)榱闶蹜粞b潢門面,這屬于零售終端品牌傳播的()方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

煙草商業(yè)企業(yè)的(),由于與客戶和消費(fèi)者直接接觸,對(duì)卷煙品牌傳播具有十分重要的作用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

煙草企業(yè)要通過營(yíng)銷人員向客戶傳播信息,聯(lián)絡(luò)客戶情感,培養(yǎng)客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),因此營(yíng)銷人員是企業(yè)聯(lián)系()的橋梁和紐帶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

卷煙專賣政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關(guān)注零售終端建設(shè)。

題型:判斷題