A.經(jīng)營行為
B.服務(wù)質(zhì)量
C.安全生產(chǎn)
D.運(yùn)營管理
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A.行業(yè)經(jīng)營規(guī)范
B.規(guī)章制度
C.工作制度
D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
A.跨部門
B.跨行業(yè)
C.跨地區(qū)
D.跨層級
A.退回舉報(bào)或投訴件
B.及時(shí)電話通知
C.及時(shí)書面通知
D.移交有關(guān)部門查處
A.商業(yè)秘密
B.經(jīng)營業(yè)務(wù)
C.個(gè)人信息
D.誠信情況
A.不得少于三人
B.出示合法證件
C.不得少于二人
D.出示身份證
最新試題
根據(jù)《旅游法》,景區(qū)超過最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門()
與一般消費(fèi)者相比,旅游者的特殊性表現(xiàn)在()
《旅游法》第9條規(guī)定,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)。具體包括()
根據(jù)《旅游法》第1條,下列關(guān)于其立法目的表述正確的選項(xiàng)是:為(),制定旅游法
公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等,除()外,應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放
廣義的旅游法包括()
了解和熟悉旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況,是旅游者將消費(fèi)愿望付諸實(shí)施的前提,是自主選擇權(quán)得以實(shí)現(xiàn)的保證。該權(quán)利的主要內(nèi)容包括()
根據(jù)《旅游法》規(guī)定,景區(qū)不符合規(guī)定的開放條件接待旅游者的,由景區(qū)主管部門()
旅游活動涉及多個(gè)行業(yè),為保障旅游與有關(guān)行業(yè)的工作協(xié)調(diào),促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展,應(yīng)建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。該制度主要包括的內(nèi)容有()
國家旅游局在旅游形象境外推廣中的職責(zé)主要有()