多項(xiàng)選擇題顧客的服務(wù)區(qū)域主要包括哪些地方（）

A、收銀臺(tái)
B、會(huì)議室
C、試衣間
D、休息區(qū)


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1.多項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)中，主通道路線和店鋪情況匹配的有哪些（）

A、不規(guī)則店鋪——自由型
B、不規(guī)則店，有兩個(gè)入口——直線型
C、中島有固定道具——環(huán)繞型
D、窄長小型店——直線型

2.多項(xiàng)選擇題為了讓顧客更好地瀏覽商品，店內(nèi)的通道大小該怎樣設(shè)定（）

A、越寬敞越好，更方便顧客行走
B、一般主通道不小于125cm，副通道不小于90厘米
C、一般主通道不小于145cm，副通道不小于110厘米
D、如果是中大型的店鋪，主通道不能小于150厘米

3.多項(xiàng)選擇題一級(jí)導(dǎo)入?yún)^(qū)和二級(jí)導(dǎo)入?yún)^(qū)的區(qū)別在哪里（）

A、一級(jí)導(dǎo)入?yún)^(qū)指店頭，二級(jí)導(dǎo)入?yún)^(qū)指櫥窗和流水臺(tái)
B、一級(jí)導(dǎo)入?yún)^(qū)注重創(chuàng)造良好的第一印象，二級(jí)導(dǎo)入?yún)^(qū)注重傳遞銷售信息
C、一級(jí)導(dǎo)入?yún)^(qū)的通道要比二級(jí)導(dǎo)入?yún)^(qū)通道寬
D、一級(jí)導(dǎo)入?yún)^(qū)要經(jīng)常進(jìn)行陳列更新，二級(jí)導(dǎo)入?yún)^(qū)要擺放重點(diǎn)款或主推款

4.多項(xiàng)選擇題從功能區(qū)域的角度劃分，店鋪空間包括哪些（）

A、導(dǎo)入?yún)^(qū)域
B、服務(wù)區(qū)域
C、營業(yè)區(qū)域
D、商品區(qū)域

5.多項(xiàng)選擇題想要讓顧客在店內(nèi)多停留一些時(shí)間，可以從哪些方面著手（）

A、提升店內(nèi)軟環(huán)境的舒適度
B、盡可能擴(kuò)大顧客區(qū)的面積
C、導(dǎo)購的站位要合理，服務(wù)時(shí)要注重彼此接應(yīng)
D、要尤其注重與顧客空間相鄰的商品，持續(xù)吸引顧客關(guān)注