單項選擇題公共服務(wù)管理是以公共服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和提供為社會服務(wù)的,因而就其與公眾關(guān)系的本質(zhì)而言,不是管制而是()

A.管理
B.規(guī)制
C.服務(wù)
D.幫助


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2.單項選擇題公共管理新策略不包括()。

A.民營化
B.顧客導(dǎo)向
C.企業(yè)型政府
D.非營利組織

3.單項選擇題顧客導(dǎo)向內(nèi)涵不包括()。

A.實行“站在顧客的立場考慮”
B.將顧客視為主要資產(chǎn)
C.顧客滿意即組織目標(biāo)
D.與顧客保持適當(dāng)距離

4.單項選擇題公共政策的制定有很多的考慮,下列哪個是錯誤的衡量方面()。

A.學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗 
B.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的想法 
C.聽取人民心聲 
D.汲取其他部門成功經(jīng)驗

5.單項選擇題公共組織的權(quán)威性來源于它的()。

A、合理性
B、合法性
C、操作性
D、強制性

最新試題

公共政策的多個備選方案之間需要具有互斥性,避免霍布森選擇。

題型:判斷題

我國倡導(dǎo)建立“政府規(guī)范市場,市場調(diào)節(jié)企業(yè)”的宏觀、間接的運行方式。

題型:判斷題

公共資源具備以下()特點。

題型:多項選擇題

公共政策決定公共管理的活動的方向和目標(biāo),而公共管理又是實施、評估、修正公共政策的重要手段。

題型:判斷題

國家特許經(jīng)營的公共企業(yè)(如供水、供電、供氣等)擁有定價權(quán),并基于“用者付費”模式取得一定的收入以保證公共產(chǎn)品的有效生產(chǎn)與供應(yīng)。

題型:判斷題

在公共事業(yè)管理部門的SWOT戰(zhàn)略匹配中,以下哪種策略屬于防御性?()

題型:單項選擇題

為促進(jìn)公正的收入分配,公共管理部門主要通過()等方面加以推進(jìn)。

題型:多項選擇題

一國政府為實現(xiàn)對內(nèi)維持社會秩序,對外維護(hù)國家安全的政治職能,主要推進(jìn)()等基本職能。

題型:多項選擇題

公共責(zé)任是指公共組織的管理者所承擔(dān)的責(zé)任。從公共管理權(quán)力的來源看,公共責(zé)任是指公共組織整體上應(yīng)對全體國民負(fù)責(zé)任。

題型:判斷題

前資本主義時期(即原始社會、奴隸社會、封建社會)的公共管理職能是以政治統(tǒng)治職能為中心的。

題型:判斷題