單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)屬于公共關(guān)系管理過(guò)程中環(huán)境形象的是（）。

A.廣告代言人
B.組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置
C.組織的門(mén)面招牌
D.產(chǎn)品質(zhì)量


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1.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系策劃的一條根本原則是（）。

A.系統(tǒng)性原則
B.可行性原則
C.客觀性原則
D.靈活性原則

2.多項(xiàng)選擇題提高情商的方法有()。

A.自我認(rèn)知
B.自我控制
C.良好的人際關(guān)系
D.穩(wěn)定而樂(lè)觀的情緒

3.多項(xiàng)選擇題社交能力的主要內(nèi)容有（）。

A.自我推銷(xiāo)能力
B.介紹他人的能力
C.與人相處的能力
D.吸引別人行為的能力

4.多項(xiàng)選擇題公關(guān)人員日常業(yè)務(wù)中最一般的內(nèi)容有（）。

A.文字撰寫(xiě)
B.設(shè)計(jì)與創(chuàng)作傳播資料
C.調(diào)查研究
D.策劃與組織活動(dòng)

5.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系活動(dòng)的基本要素有（）。

A.組織
B.企業(yè)
C.傳播
D.公眾