多項選擇題下列哪一項不是美國國家質量獎整體架構的組成部分()
A.信息與分析
B.領導力
C.環(huán)境分析
D.統(tǒng)計方法的運用
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1.多項選擇題服務業(yè)質量的關鍵因素包括()
A.后臺管理者
B.信息技術
C.一線員工
D.激勵
2.多項選擇題下列屬于計量值控制圖的是()
A.均值極差控制圖
B.均值標準差控制圖
C.不合格品率控制圖
D.控制圖
3.多項選擇題六西格瑪管理原則包括()
A.注重顧客
B.注重流程
C.全員主動參與
D.預防為主
4.多項選擇題六西格瑪管理中的主要角色()
A.主黑帶
B.黑帶
C.綠帶
D.教練
5.多項選擇題下列屬于計數(shù)值控制圖的是()
A.中位數(shù)極差控制圖
B.單值移動極差控制圖
C.不合格品數(shù)控制圖
D.U控制圖
最新試題
對認證制度類型中的型式試驗,認證機構只能向申請企業(yè)頒發(fā)合格證書,不準企業(yè)使用認證標志。
題型:判斷題
試從國家、社會和企業(yè)的角度分析提高產品質量的意義。
題型:問答題
在顧客使用產品之前,為保證實現(xiàn)產品的既定質量需著重抓好的工作有()。
題型:多項選擇題
“供應手冊”是企業(yè)用來指導銷售活動和處理與分銷商關系的一種工具。
題型:判斷題
具有事后監(jiān)督,使產品質量保持穩(wěn)定和不斷提高特點的質量監(jiān)督,屬于()。
題型:單項選擇題
根據(jù)質量認證制度,認可機構需要通過認證機構的認證。
題型:判斷題
在我國的質量認證體系中,質量技術監(jiān)督局屬于()。
題型:單項選擇題
為保證在技術上、操作上容易實現(xiàn),降低代價,提高工序能力的首要措施應是()。
題型:單項選擇題
在我國,認證機構需要得到國家技術監(jiān)督局的授權。
題型:判斷題
我國質量認證制度的行政主管部門為()
題型:單項選擇題