單項(xiàng)選擇題電子銀行相關(guān)柜面交易應(yīng)留存哪些文件?()
A.客戶證件復(fù)印件
B.身份證聯(lián)網(wǎng)核查記錄(如有)
C.《申請(qǐng)表》
D.以上都是
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1.單項(xiàng)選擇題申請(qǐng)個(gè)人商務(wù)貸款用于抵押房產(chǎn)的房齡一般不得超過()年。
A.10年
B.15年
C.20年
D.25年
2.單項(xiàng)選擇題電話銀行客戶()通過自助語(yǔ)音暫停電話銀行服務(wù)。
A.可以
B.不可以
C.不確定
D.0
3.單項(xiàng)選擇題座席服務(wù)中哪只交易可以查詢到客戶的預(yù)留主叫號(hào)碼()
A.賬戶信息查詢
B.微支付管理
C.電子銀行管理
D.對(duì)外郵件發(fā)送
4.單項(xiàng)選擇題因系統(tǒng)升級(jí)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所休假、裝修等原因需要臨時(shí)停機(jī),停機(jī)以下()天及一下的,由一級(jí)支行(或相當(dāng)機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)審批。
A.3
B.5
C.7
D.9
5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人商務(wù)貸款“借款申請(qǐng)人年齡”與“額度存續(xù)期或貸款期限”(以年為單位)之和不得超過()。
A.70
B.65
C.60
D.55
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信用卡催收的基本方式有()。
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(),可享受免費(fèi)交易短信提醒服務(wù)。
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