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A.取消交易
B.被取消交易
C.沖正交易
D.被沖正交易
A.掛失補發(fā)、掛失銷戶
B.強制銷戶
C.掛失撤銷憑證、人工解掛失
D.密碼重置
A.對于支付憑證上已規(guī)定支付密碼填寫位置的,存款人應在指定的欄位填寫支付密碼;支付憑證上未指定填寫位置的,存款人應規(guī)范填寫在支付憑證右下角空白處
B.存款人應按照規(guī)定,規(guī)范填寫支付密碼數(shù)字
C.支付密碼不得更改,更改支付密碼的支付憑證視為無效憑證
D.支付密碼錯誤的可在下方重新填寫一行正確的支付密碼
A.支付密碼器停用30天內(nèi),可重新啟用
B.存款人需要辦理賬戶銷戶時,經(jīng)辦柜員應對支付密碼器中的指定賬號進行刪除處理后,再辦理結(jié)算賬戶銷戶手續(xù)
C.支付密碼器停用后,若存款人還需使用,可在開戶行辦理支付密碼啟用手續(xù)
D.存款要求更換支付密碼器賬號密鑰的,使用原密鑰的支付密碼器簽發(fā)的支票記載的支付密碼,在支票的提示付款期限內(nèi)仍然有效
A.分級管理
B.統(tǒng)一管理
C.分級負責
D.存款人自愿使用
最新試題
機構(gòu)客戶僅能在原資金賬戶開戶網(wǎng)點辦理各項理財類業(yè)務。
上門開銷戶必須雙人辦理,可以讓客戶經(jīng)理和前臺柜員前去辦理相關(guān)業(yè)務。
若同一柜員既辦理個人業(yè)務又辦理公司業(yè)務,可將個人業(yè)務憑證與公司業(yè)務憑證一同整理,填寫一份“柜員辦理業(yè)務量日計表”。
在同一客戶號下的賬戶,為避免重復操作,可以直接復制印鑒使用,不用復核等操作。
營業(yè)網(wǎng)點要定期組織做好營業(yè)主管行為排查工作。
聯(lián)網(wǎng)核查時,對于客戶姓名無法輸入、身份證件號碼不存在、照片不存在、身份證件號碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的,應采取其他方式對相關(guān)居民身份證的真實性進行進一步核實。
理財類業(yè)務簽約、解約、客戶資料更改交易可以代辦
對于居民身份證姓名相同但由于增加兩位年份號碼和最后一位校驗碼升至18位的,不需要客戶提供原證件,代理人代為辦理的,需同時出示代理人與被代理人有效實名證件。
發(fā)生突發(fā)事件后,網(wǎng)點營業(yè)主管應作為營業(yè)機構(gòu)處理突發(fā)事件和客戶投訴的第一責任人。
網(wǎng)點現(xiàn)場審核員主要負責對現(xiàn)場審核后集中授權(quán)的業(yè)務進行現(xiàn)場審核。具體職責不包括:對大額現(xiàn)金收付款業(yè)務,進行卡把復點,對現(xiàn)金的真實性及其數(shù)量的準確性進行審查