多項選擇題電子銀行業(yè)務是一項技術性較強的業(yè)務,客戶對于交易環(huán)節(jié)應注意的事項并未完全知悉,銀行作為交易的主體,負有告知客戶的義務,應告知的內容包括有()

A、農村中小金融機構提供的服務內容
B、電子交易記錄的確認和領取的方法
C、操作流程、錯誤操作的糾正方法
D、系統(tǒng)安全的措施
E、密碼被冒用的風險損失的承擔


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1.多項選擇題在電子銀行的服務收費上,為了減小與客戶的糾紛,預防違規(guī)、違約或侵權的法律風險,農村中小金融機構應當采取以下()風險控制措施。

A、根據有關法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章,合理確定電子銀行服務收費項目,制定明確的收費標準
B、通過公告等將收費項目、收費標準告知客戶,保護客戶的知情權
C、要與客戶簽訂協(xié)議
D、不得對服務免費進行模糊性或者虛假的宣傳
E、應當與客戶約定收取電子銀行費用的方式,并依照約定的方式進行扣費處理

2.多項選擇題在電子銀行的服務收費上,就以下哪些問題農村中小金融機構應與客戶簽訂協(xié)議()

A、收費項目
B、收費標準
C、銀行變更收費項目的權限
D、銀行變更收費標準的權限
E、已簽約的客戶對于新標準的適用問題

4.多項選擇題農村中小金融機構在處理電子支付業(yè)務糾紛時應采取以下()措施。

A、組織電子銀行業(yè)務部門、法律部門、科技部門建立聯(lián)動機制
B、電子銀行業(yè)務部門及時收集相關資料
C、電子銀行業(yè)務部門及時將案件資料移交法律部門
D、電子銀行業(yè)務部門根據法律部門的要求提供相關證據資料
E、電子銀行業(yè)務部門與科技部門共同配合法律部門做好訴訟方案的分析論證工作

5.多項選擇題開展國際匯款業(yè)務過程中,匯出行與匯款人的契約風險具體體現在以下()方面。

A.由于約定不明,引起匯出行與匯款人之間的糾紛
B.由于記載事項不明,延長了匯款業(yè)務的操作時間,造成匯款人的相關損失
C.銀行與移動通訊服務商之間的糾紛
D.客戶因短信欺詐造成損失的責任分擔上的糾紛
E.電子銀行業(yè)務外包的法律風險

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18周歲以上的人都是完全行為能力人。

題型:判斷題

農村中小金融機構進行商務談判時,堅持談判底線,是談判人員不能退讓的立場。

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遺失物自發(fā)布招領公告之日起6個月內無人認領的,()。

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甲將乙交其保管的一幅字畫以市場價賣給不知情的丙,后被甲得知,甲有權要求丙返還該幅字畫。

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農村中小金融機構在起草合同時,應充分考慮業(yè)務特點,根據合同內容,遵循合同起草的原則,有針對性地安排雙方的權利和義務,避免對合同模板的簡單套用。

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農村中小金融機構進行商務談判時,法律工作者使用過多的專業(yè)術語不僅可以彰顯法律工作者的專業(yè)性,還能贏得對方的信賴。

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農村中小金融機構編撰法律意見書的法律分析部分時,一般而言,法律分析的整體結構安排要遵循先實體后程序、先次后主的結構題例。

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