多項選擇題導游員送個別散客出境時應在游客到達機場后協(xié)助其()。
A.帶好行李物品
B.辦理離境手續(xù)
C.辦理機場稅
D.辦理機場建設費
E.至隔離區(qū)入口處同其道別
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1.多項選擇題導游員在送散客赴機場或火車站途中應做的主要工作有()。
A.詢問他們是否帶好了行李物品
B.向他們致歡送詞
C.征詢他們在本地停留期間的感受
D.征詢他們對服務的意見和建議
E.代表旅行社對他們表示感謝
2.多項選擇題導游員接散客乘火車時應做好的工作有()。
A.安排他們到貴賓候車室入座
B.將他們介紹給貴賓室服務員
C.幫助他們安頓好行李
D.將車票交給他們
E.將他們送上火車后離開
3.多項選擇題為了做好自駕車旅游團的接待工作,導游員要熟悉該團所赴目的地有()等。
A.汽車路線
B.交通標志
C.途中加油站
D.汽車修理店
E.停車場位置
4.多項選擇題如果自駕車游客在外露營,導游員應提醒其準備的物品有()。
A.刀具
B.火種
C.風雨衣
D.繩索
E.防蚊油
5.多項選擇題導游員將散客旅游者接到飯店后應做好的工作有()。
A.幫助其辦理下榻飯店的入住手續(xù)
B.與其確認停留期間的日程安排
C.告知其已購機票確認的電話號碼
D.征詢其對接待工作的意見
E.詢問其需要旅行社為其代辦的其他服務