單項選擇題道歉的技巧不包括（）。

A、勇于承擔(dān)責(zé)任
B、善于把握時機
C、巧于借物傳情
D、尋求他人幫助


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1.單項選擇題人體語言的一致性表現(xiàn)不包括（）。

A、姿態(tài)與姿態(tài)之間的一致性
B、人體語言與有聲語言的一致性
C、人腦的設(shè)想與言說本身的一致性
D、人體語言自身的一致性

2.單項選擇題人體語言出現(xiàn)不一致可能意味著（）。

A、說話者對事件或真相有所隱瞞
B、說話者注意力并未集中
C、說話者表達(dá)能力有所欠缺
D、說話者更傾向于肢體語言表達(dá)情緒

3.單項選擇題表示增加自己信心和勇氣的手的姿勢是（）。

A、小幅度的手指動作
B、用手背揮向前方
C、握拳
D、舉出手掌面對他人

4.單項選擇題在商務(wù)聚餐時中面對女士較為禮貌的行為是（）。

A、主動幫助女士拉開座椅
B、主動幫助女士拎包
C、主動與女士打招呼并握手
D、主動幫助女士夾菜

5.多項選擇題我國簽字儀式的程序包括（）。

A.就座
B.正式簽字
C.交換文本
D.退場
E.握手