A、要注重公平
B、要適時吃“大鍋飯”
C、要有動態(tài)合理的獎勵機(jī)制，不能太過死板
D、要嚴(yán)格執(zhí)行上下級的責(zé)任分工制度
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A、非正式團(tuán)體對正式團(tuán)體的影響都是正面的，都是積極的
B、非正式團(tuán)體也容易傳播流言蜚語，影響正式團(tuán)體的控制力
C、非正式團(tuán)體可以發(fā)揮溝通意見、穩(wěn)定情緒、互幫互學(xué)的效應(yīng)
D、非正式團(tuán)體對正式團(tuán)體的影響是一把雙刃劍
A、首先要重視“意見領(lǐng)袖”的作用，重視意見領(lǐng)袖的影響力和號召力
B、要避免非正式組織的消極作用和破壞作用，努力加強(qiáng)同非正式組織成員的感情聯(lián)絡(luò)
C、注意防止組織內(nèi)部小道消息的蔓延
D、要努力將非正式組織中的成員同化，納入正式組織內(nèi)部規(guī)范管理
A、好評率高
B、退貨少
C、銷量好
D、顧客重復(fù)購買的程度
A、根據(jù)消費者特點，制定合適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)程序和創(chuàng)造最佳的消費環(huán)境
B、努力開發(fā)消費者所需要的新產(chǎn)品或服務(wù)方式
C、保護(hù)消費者的權(quán)益的同時，不需要時刻對消費者誠實信用，適當(dāng)?shù)目浯笠彩强梢匀萑痰?br />
D、企業(yè)與消費者能夠建立長期又穩(wěn)定的關(guān)系，是以消費品為橋梁
A、安全
B、陳述
C、賠償
D、知曉
最新試題
問候是敬意的一種表現(xiàn)，當(dāng)問候他人時需要注意的有（）
商務(wù)人員在舞會中的四尊重是什么？（）
商務(wù)人員出國需辦理的手續(xù)有哪些？（）
商務(wù)人員在穿著方面應(yīng)遵循哪些基本原則？（）
新聞發(fā)布會的主持人、發(fā)言人應(yīng)注意哪些事項？（）
如果你籌備開學(xué)典禮，要做哪些基本工作？（）
參加舞會的儀表規(guī)范要求有哪些？（）
修煉眼神要點包括下面哪些？（）
一般接待的座次安排有哪些？（）
眼睛的凝視區(qū)域通常分為（）