單項(xiàng)選擇題某超市在店內(nèi)某些罐頭產(chǎn)品的貨架上安裝電視攝相機(jī)，以弄清顧客如何瀏覽各種品牌，這種搜集資料的方法屬于（）

A、訪問(wèn)法
B、觀察法
C、調(diào)查法
D、專家估計(jì)法


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)提供給消費(fèi)者的維修、保證等服務(wù)屬于（）層次。

A、形式產(chǎn)品
B、延伸產(chǎn)品
C、核心產(chǎn)品
D、整體產(chǎn)品

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)集中生產(chǎn)某一消費(fèi)者群所需要的各種產(chǎn)品，這是市場(chǎng)（）覆蓋模式。

A、有選擇的專門(mén)化
B、市場(chǎng)專門(mén)化
C、產(chǎn)品專門(mén)化
D、密集單一

3.單項(xiàng)選擇題一家化妝品企業(yè)在規(guī)定企業(yè)任務(wù)時(shí)，為了體現(xiàn)市場(chǎng)導(dǎo)向，比較可行的提法是（）

A、本企業(yè)制造化妝品
B、本企業(yè)是化學(xué)工業(yè)企業(yè)
C、本企業(yè)的任務(wù)是創(chuàng)造利潤(rùn)
D、本企業(yè)的任務(wù)是滿足顧客的美容需要

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)通常所面臨的營(yíng)銷環(huán)境是（）

A、威脅環(huán)境
B、機(jī)會(huì)環(huán)境
C、綜合環(huán)境
D、平穩(wěn)環(huán)境

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為具有最為廣泛、最深遠(yuǎn)影響的因素是（）

A、個(gè)人因素
B、社會(huì)因素
C、文化因素
D、心理因素