單項選擇題對新推出的卷煙產(chǎn)品,可觀察顧客的愛好程度或所作何評價,采用的這種方法是()法。
A.詢問
B.實(shí)驗(yàn)
C.觀察
D.抽樣
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1.單項選擇題互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查是將問卷的設(shè)計、樣本的抽取、具體的調(diào)查和數(shù)據(jù)處理等()通過電腦和互聯(lián)網(wǎng)來完成的一種調(diào)查方法。
A.某些調(diào)查環(huán)節(jié)
B.整個調(diào)查過程
C.其中一項調(diào)查
D.其中兩項調(diào)查
2.單項選擇題我們把為其他特定的目的而收集的已存的()資料,稱為二手資料。
A.現(xiàn)成
B.預(yù)測
C.調(diào)查
D.研究
3.單項選擇題在產(chǎn)品的不同壽命周期或不同季節(jié)的情況下,采用什么樣的促銷方式,需要依據(jù)()來進(jìn)行決策。
A.調(diào)查資料
B.行業(yè)習(xí)慣
C.經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)
D.上級指示
4.單項選擇題良好的包裝會賦予產(chǎn)品的一種特殊的象征,會使消費(fèi)者易于攜帶、使用,還會起到()作用。
A.宣傳
B.美好
C.情感
D.興趣
5.單項選擇題消費(fèi)者沒有經(jīng)過探索評價的過程,因?qū)頍熒唐匪憩F(xiàn)的某種特征感興趣,而迅速作出購買決策,這種決策叫做()。
A.長期決策過程
B.限定決策過程
C.習(xí)慣性購買決策
D.突發(fā)性購買決策
最新試題
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
題型:判斷題
三種滿意水平的關(guān)系是:理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平;期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平;興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。
題型:判斷題
妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。
題型:判斷題
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗(yàn)碼。
題型:判斷題
在簡單的購買行為中,目的一般并不同時就是動機(jī)。
題型:判斷題
在一般情況下,感官鑒別法需要使用檢測儀器。
題型:判斷題
作為質(zhì)量小組召集人,必須精通質(zhì)量管理,不一定要有較強(qiáng)的人際交流技巧和一定的管理才能。
題型:判斷題
使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上,以增加對客戶的關(guān)心。
題型:判斷題
客戶投訴處理流程的第八步是()。
題型:單項選擇題
根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則,公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為,且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的,應(yīng)遵循“分別裁定,合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實(shí)施。
題型:判斷題