A.利益與友誼兼顧原則
B.平等互惠原則
C.誠(chéng)實(shí)性原則
D.針對(duì)性原則
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.利益與友誼兼顧原則
B.平等互惠原則
C.誠(chéng)實(shí)性原則
D.針對(duì)性原則
A.提出的問題應(yīng)突出重點(diǎn)
B.提問要直白，以免顧客聽不懂
C.提出的問題要明確、具體
D.所提問題應(yīng)全面考慮
A.組織情況
B.需求與購(gòu)買情況
C.顧客的基本信息
D.購(gòu)買行為情況
A.產(chǎn)品接近法
B.利益接近法
C.介紹接近法
D.饋贈(zèng)接近法
A.介紹接近法
B.震驚接近法
C.好奇接近法
D.問題接近法
最新試題
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工，包括企業(yè)股東、經(jīng)營(yíng)者、員工等。（）
一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時(shí)可以說(shuō)：“去年，高速公路上發(fā)生多起交通事故，有近1/3都是由于爆胎引起的?！币赃@種令人震驚的事實(shí)，提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時(shí)更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于（）
次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。（）
現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)、引起購(gòu)買欲望、采取購(gòu)買行動(dòng)，達(dá)成交易。（）
“王總，您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳，今天我到貴寶地，有兩件事專程請(qǐng)教您這位附近最有名的經(jīng)理?！蓖醴家贿呎f(shuō)，一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過目。王芳接近顧客的方法屬于（）
使用產(chǎn)品接近法接近顧客時(shí)應(yīng)注意（）
位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán)，委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒，寶勝電纜集團(tuán)的推銷員在推銷產(chǎn)品時(shí)專送這種酒，既是聯(lián)絡(luò)感情，又是打廣告，更是增進(jìn)友誼，可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是（）
下列不屬于鼓動(dòng)性原則內(nèi)容的是（）
一位推銷員到某公司推銷產(chǎn)品，被拒之門外。女秘書給他提供一個(gè)信息：總經(jīng)理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷員快速翻閱有關(guān)集郵的書刊，充實(shí)自己的集郵知識(shí)，然后帶上幾枚精美的郵票又去找經(jīng)理，告訴他是專門為其女兒送郵票的。一聽說(shuō)有精美的郵票，經(jīng)理熱情相迎，還把女兒的照片拿給推銷員看，推銷員趁機(jī)夸其女兒漂亮可愛，于是兩人大談?dòng)齼航?jīng)和集郵知識(shí)，非常投機(jī)，一下子熟識(shí)起來(lái)。推銷員采用了（）接近顧客。
處理顧客異議的步驟為鼓勵(lì)、發(fā)問、確認(rèn)、說(shuō)服、反饋并回訪。（）