多項選擇題GB/T14308-2010版酒店星級劃分和評定體系由()組成。
A.前言與總則
B.必備項目檢查表
C.設備設施評分表
D.運營質(zhì)量評價表
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1.多項選擇題中國酒店星級劃分和評定標準分為()。
A.GB/T14308-2003
B.GB/T14308-2005
C.GB/T14308-2010
D.GB/T14308-2012
2.多項選擇題《米其林紅色指南》評定體系以()而著稱。
A.獨立
B.公正
C.積極
D.高效
3.多項選擇題美國酒店等級評價體系包括()。
A.米其林紅色指南體系
B.美孚旅行指南
C.AAA
D.AA
4.多項選擇題AAA評定制度的基本標準為()。
A.舒適
B.方便
C.整潔
D.安全
5.多項選擇題酒店等級評定使用()等方式表示出來,供客人識別。
A.顏色
B.星級
C.字母
D.數(shù)字
最新試題
酒店產(chǎn)品的質(zhì)量很大程度上取決于服務人員的主觀情緒,具有“不穩(wěn)定性”。
題型:判斷題
酒店產(chǎn)品都是有形產(chǎn)品。
題型:判斷題
GB/T14308-2010于2010年10月18日正式實施。
題型:判斷題
米其林紅色指南體系是由英國民間團體自行制定和執(zhí)行的酒店等級體系。
題型:判斷題
假日酒店的創(chuàng)立者是凱蒙斯·威爾遜。
題型:判斷題
1850年建成的巴黎大酒店屬于商業(yè)酒店時期。
題型:判斷題
歐洲古代客棧時期是15-18世紀。
題型:判斷題
酒店星級的復核為每年兩次。
題型:判斷題
豪華酒店時期又叫“大酒店時期”。
題型:判斷題
中國酒店星級劃分和評定標準最新版為GB/T14308-2010。
題型:判斷題