A.涂改
B.偽造
C.隱匿
D.毀壞
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A.崗位職責劃分
B.業(yè)務操作
C.風險隔離
D.客戶要求
A.誠信
B.專業(yè)
C.高效
D.優(yōu)質
A.實名反映的
B.涉及違反中央八項規(guī)定精神的
C.同人同日被反映3條(含)以上的
D.預警信息中包含關鍵字
A.談心談話
B.日常觀察
C.問卷調查
D.外部走訪
A.資產凍結
B.拒絕業(yè)務辦理
C.限制賬戶交易
D.注銷賬戶
最新試題
柜面經理參與大堂經理綜合排班的,應做好交接,且不可履行綜合操作類職責。
每日“三巡檢”,重點巡查智能機具等設備是否運行正常,是否存在非法裝置、非法張貼物,家具物品、天花板飾物、地面等是否存在安全隱患,電視投屏功能是否關閉等。
新時代網點轉型在功能分區(qū)設置上,要融合咨詢引導、客戶等候、智能服務交易等功能,增強客戶與現場服務人員的交流與互動。
現金設備遷址視同設備停機和重新安裝,按照《中國農業(yè)銀行營業(yè)網點設備管理辦法》相關規(guī)定執(zhí)行。
現場營銷業(yè)務辦理中,前端服務員可以代客戶輸入密碼等個人信息。
前端服務員實時檢查業(yè)務處理情況,確保業(yè)務操作規(guī)范,出現異常及時檢查和報告。
網點現場不得違規(guī)出租、出借營業(yè)場所,嚴防他人利用農行營業(yè)場所從事非法活動。
銷售推介行為應當依法履行信息披露義務,主動向消費者全面、真實地說明產品與服務的性質、風險、收費情況、合同主要條款等內容,且做到告知過程有證可查。不得以任何方式隱瞞風險、夸大收益,或者進行強制性交易。
營業(yè)日開始前,設備維護員開啟超級柜臺,登錄后臺管理清機界面,進行前端設備檢測,檢查銀行卡、K寶清點結果和設備日初狀態(tài)。
營銷活動期間,設備維護員應每日日終清點設備憑證箱內銀行卡數量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額,確保賬實相符。