多項選擇題企業(yè)進行銷售人員績效評估時使用的比率指標(biāo)主要類別有（）

A.訪問比率
B.費用比率
C.客戶開發(fā)與服務(wù)比率
D.非銷售活動比率
E.銷售比率


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1.多項選擇題可以用于評估銷售人員的非銷售活動指標(biāo)有（）

A.工作時間和時間管理
B.發(fā)出推銷信件的數(shù)量
C.撥打推銷電話次數(shù)
D.銷售訪問次數(shù)
E.向企業(yè)提出合理銷售建議的次數(shù)

2.多項選擇題常被作為銷售績效評估基礎(chǔ)的投人指標(biāo)有（）

A.銷售量
B.非銷售活動
C.費用
D.工作時間
E.銷售訪問次數(shù)

3.多項選擇題常被作為銷售績效評估基礎(chǔ)的產(chǎn)出指標(biāo)有（）

A.銷售量
B.訂單
C.客戶
D.工作時間
E.銷售訪問次數(shù)

4.單項選擇題只能給出評估的結(jié)果而無法提供解決問題的評估方法是（）。

A.平衡計分卡
B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
C.360°績效反饋
D.圖尺度評價法