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判斷題當一日本旅游團到達北京時，其手表顯示的是上午10：00整，導游人員應該請游客把時間調整到上午9：00整。

1.判斷題外國人來中國旅游，10人以上可以申請辦理團體旅游簽證。

2.判斷題游客從不同地方分別前往旅游目的地，在旅游目的地組成旅游團，按當?shù)芈眯猩缡孪鹊陌才胚M行旅游活動的形式就是零包價旅游，也叫組合旅游。

3.判斷題在飯店遇到火災時，游客需穿過有濃煙的樓層走廊，導游人員可讓游客用浸濕的衣物披裹身體，快速跑過走廊。

4.判斷題地陪導游服務程序是指從接到旅游團起，到旅游團離開本地并做完善后工作為止的工作程序。

5.判斷題個性化服務是導游人員在按照規(guī)范化服務的要求落實旅游接待計劃之外，為滿足部分游客或個別游客的各種要求而提供的服務。