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按照中國(guó)銀行個(gè)人客戶分類辦法要求，對(duì)穩(wěn)定職業(yè)以外的客戶，如其年收入在20萬元以上，必須提供相應(yīng)的納稅申報(bào)證明。
對(duì)于在中國(guó)銀行申請(qǐng)個(gè)人住房貸款（不包括個(gè)人商業(yè)用房貸款）的借款人，必須購(gòu)買所抵押房產(chǎn)的保險(xiǎn)，但可以靈活選擇保險(xiǎn)公司和險(xiǎn)種。
為了爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，應(yīng)該在政策允許的范圍內(nèi)，給予借款人最優(yōu)惠的貸款利率。
根據(jù)《關(guān)于改進(jìn)零售貸款抵押登記辦理流程的通知》（魯中銀個(gè)[2009]61號(hào)文），客戶經(jīng)理可以辦理自身經(jīng)辦貸款的抵押登記手續(xù)。
目前《個(gè)人消費(fèi)貸款證明》只限定為出國(guó)留學(xué)人員出國(guó)簽證使用。
房屋按揭項(xiàng)目合作期限原則上不超過2年。
個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度項(xiàng)下單筆貸款期限最長(zhǎng)不得超過額度剩余有效期，如借款人資金出現(xiàn)困難，可申請(qǐng)展期。
符合動(dòng)態(tài)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的零售貸款，其分類結(jié)果由風(fēng)險(xiǎn)管理部門進(jìn)行認(rèn)定。
個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度不得用于房地產(chǎn)開發(fā)投資。
原則上普通住房超過20筆或商業(yè)用房超過5筆應(yīng)與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議并按規(guī)定留存保證金。